PHƯƠNG THỨC LIÊN HỆ OKVIP GROUP

OKVIP là một trong những tập đoàn giải trí hàng đầu Việt Nam, cung cấp các dịch vụ như game online, tin tức, trực tiếp bóng đá. Tập đoàn luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời và chất lượng cao nhất. Vì vậy, OKVIP luôn sẵn sàng lắng nghe và tiếp nhận các ý kiến đóng góp, phản hồi, khiếu nại hay yêu cầu của khách hàng.

OKVIP hỗ trợ những phương thức liên hệ nào?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, vấn đề hay yêu cầu nào liên quan đến các dịch vụ của OKVIP, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua rất nhiều các phương thức khác nhau.

OKVIP hỗ trợ người chơi rất nhiều thương thức liên hệ khác nhau

Chat trực tiếp tại trang chủ

Bạn có thể vào website https://okvipgroup.com và nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để bắt đầu cuộc trò chuyện với nhân viên hỗ trợ của OKVIP. Ưu điểm của phương thức này là bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng, phù hợp với những vấn đề nhỏ và cần giải quyết nhanh như: Bug trò chơi, tranh chấp hoặc hiểu nhầm trong thủ tục,…

Nhắn tin trực tiếp đến Telegram

OKVIP có hỗ trợ trả lời, hỗ trợ người dùng qua các ứng dụng mạng xã hội chính thức tập đoàn. Trên nền tảng Telegram, bằng cách tìm kiếm @okvip_support hoặc quét mã QR ở trang chủ bạn sẽ được liên kết đến tài khoản chính thức của chúng tôi. Bạn sẽ được kết nối với một trong những nhân viên hỗ trợ của OKVIP và được hỗ trợ trong thời gian ngắn nhất.

Bên cạnh bộ phận chăm sóc khách hàng, OKVIP cũng có nhiều hội nhóm khác mà bạn có thể tìm đến để nhận hỗ trợ như:

Kênh thông tin chính thức: https://t.me/tapdoanokvip
Liên hệ tuyển dụng: https://t.me/royalokvip1
…

Telegram là nền tảng được OKVIP sử dụng nhiều nhất trong liên lạc

Gửi email

Email của bộ phận chăm sóc khách hàng OKVIP là tại địa chỉ [email protected] và ghi rõ nội dung yêu cầu của bạn. Do là một tập đoàn lớn với rất nhiều đầu việc khác nhau của nhiều bộ phận, thế nên phương thức liên hệ OKVIP này chỉ phù hợp với công việc quan trọng hoặc có liên quan đến các chứng từ, file công việc,…

Trường hợp nào cần liên hệ OKVIP?

Trong rất nhiều trường hợp cần hỗ trợ, bạn đều có thể liên hệ đến với OKVIP như:

Khiếu nại bản quyền

Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc người đại diện cho chủ sở hữu của bất kỳ nội dung nào được sử dụng bởi OKVIP mà không có sự cho phép hoặc vi phạm bản quyền, bạn có thể liên hệ OKVIP để yêu cầu gỡ bỏ hoặc điều chỉnh nội dung đó. Bạn cần cung cấp các thông tin chứng minh quyền sở hữu và vi phạm bản quyền của bạn khi liên hệ.

Hoặc nếu bạn phát hiện ra các trang web hoặc ứng dụng nào đang vi phạm bản quyền, mạo danh OKVIP, bạn cũng có thể report đến với chúng tôi. Tập đoàn rất hoan nghênh và cảm ơn những đóng góp của mọi người và sẽ có những phần thưởng bí mật.

Liên hệ OKVIP để khiếu lại trong bản quyền — OKVIP tôn trọng bản quyền của tất cả các bên

Yêu cầu tuyển dụng

Trường hợp bạn đang có nhu cầu làm việc tại OKVIP, bạn có thể liên hệ đến với chúng tôi để gửi hồ sơ ứng tuyển. Phương thức liên hệ được chúng tôi khuyến khích đó là gửi qua Email hoặc Telegram. Tin nhắn ứng tuyển cần phải đính kèm lý lịch cá nhân, bằng cấp, kinh nghiệm làm việc và một số bằng chứng về các thành tích trong công việc của bạn.

Liên hệ hợp tác

Nếu bạn là một cá nhân hay tổ chức có ý định hợp tác với OKVIP trong các lĩnh vực như quảng cáo, đầu tư, phát triển nội dung, phân phối dịch vụ thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để bàn bạc chi tiết. Bạn cần giới thiệu về bản thân, mục tiêu và lợi ích của việc hợp tác khi liên hệ để đôi bên có thể đi thẳng vào vấn đề một cách nhanh chóng, chính xác.

Đối tác nên liên hệ qua Email với tập đoàn OKVIP

Khiếu nại chất lượng trò chơi

Tập đoàn OKVIP không thể cam kết có thể mang đến trải nghiệm hoàn hảo 100% về các trò chơi trực tuyến dành cho người chơi. Bởi có rất nhiều nguyên nhân trực quan và khách quan có thể ảnh hướng đến khách hàng. Do đó nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi chơi các trò chơi của OKVIP như lỗi kỹ thuật, mất kết nối, mất tiền ảo, bị hack tài khoản, bạn có thể liên hệ OKVIP để được giải quyết.

Trong tin nhắn, bạn nên chuẩn vị và cung cấp sẵn các thông tin như tên trò chơi, thời gian xảy ra sự cố, mô tả chi tiết sự cố và các bằng chứng liên quan khi liên hệ. Việc này giúp các nhân viên hỗ trợ có thể tra cứu id tài khoản của bạn cũng như xử lý các vấn đề nhanh chóng nhất.

Tất cả các khiếu nại, vấn đề gặp phải dù là nhỏ nhất đều sẽ được giải quyết khi bạn liên hệ đến OKVIP

Điều cần lưu ý khi liên hệ với tập đoàn OKVIP

Khi liên hệ với OKVIP, bạn cần lưu ý những điều sau:

Lịch sự và tôn trọng khi giao tiếp với nhân viên hỗ trợ của OKVIP, tránh sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa.
Rõ ràng và cụ thể khi nêu ra yêu cầu của bạn, không nên gửi các yêu cầu mơ hồ, khó hiểu hoặc không liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Kiên nhẫn và chờ đợi khi nhận được phản hồi từ OKVIP, bạn không nên gửi nhiều tin nhắn lặp lại hoặc gọi nhiều lần trong thời gian ngắn.
Tuân thủ các quy định và chính sách của OKVIP khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Việc vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác có thể mang lại những hậu quả rất nặng nề.

Khách hàng cũng cần lưu ý một số điều trong lúc liên hệ và yêu cầu hỗ trợ

Thông Tin Liên Hệ Tập Đoàn OKVIP Group Mới Nhất 2023

Mã số thuế	0317957768
Chứng nhận masothue.com	https://masothue.com/0317957768-cong-ty-tnhh-truyen-thong-va-giai-tri-okvip
Chứng nhận masocongty.vn	https://masocongty.vn/company/5265601/cong-ty-tnhh-truyen-thong-va-giai-tri-okvip.html

Email: [email protected]
Telegram tuyển dụng: @royalokvip
Telegram chăm sóc khách hàng: @okvip_support
Zalo: 0565 425 896
Youtube: https://youtube.com/@Okvipgroup
Twitter: https://twitter.com/okvipgroupcom
Youtube: https://youtube.com/@Okvipgroup
Pinterest: https://www.pinterest.com/okvipgroup/
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/okvipgroup/
Tumblr: https://www.tumblr.com/okvipgroup
Band: https://band.us/band/91637794

OKVIP rất mong nhận được sự ủng hộ và tin tưởng của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ khi nào bạn cần. Tập đoàn luôn sẵn sàng phục vụ bạn một cách tốt nhất!